上海金山区一位小学校长在开学前开展了密集的家访活动，仅用两天时间就走访了学校11%的一年级新生家庭。这次深入基层的走访不仅让校长对新生的家庭环境、家长教育理念有了直观了解，更促成了一项创新举措的诞生——学校将面向家长正式推出家庭教育咨询服务。
一、走访见闻：新生家庭的多样性与共性需求
在两天的走访中，校长发现新生家庭呈现出多元化的特点：既有双职工家庭对课后托管和作业辅导的迫切需求，也有隔代抚养家庭中祖辈教育理念与现代教学方式的碰撞；既有家长对‘零起点’教学的焦虑，也有对孩子行为习惯、同伴交往能力的普遍关注。
‘最让我触动的是，无论家庭背景如何，家长们都表现出对子女教育的重视和对学校工作的支持，同时也普遍存在一些教育困惑。’校长在走访后道，‘许多家长坦言，面对新时代的教育要求，他们常常感到力不从心，急需专业的指导。’
二、新发现催生新服务：家庭教育咨询应运而生
基于走访中收集到的真实需求，该校决定将家庭教育支持纳入学校服务体系，正式推出‘家庭教育咨询服务’。这项服务具有以下特色：
- 专业化团队：由校长牵头，整合校内具备家庭教育指导师资质的教师、心理教师，并计划邀请校外教育专家、优秀家长代表组成咨询团队。
- 个性化服务：采取‘预约制’，家长可通过线上平台预约一对一咨询，内容涵盖学习习惯培养、亲子沟通、情绪管理、幼小衔接等个性化话题。
- 多元化形式：除个别咨询外，还将定期举办主题工作坊、家长沙龙、线上微课，针对普遍性问题进行团体辅导。
- 隐私保护机制：所有咨询内容严格保密，营造安全、信任的交流环境。
三、深远意义：从‘家校联系’到‘家校共育’的范式转变
金山小学的这一举措，标志着家校合作从传统的‘信息传递’‘活动参与’层面，向更深度的‘教育协同’‘能力共建’层面拓展。
教育专家指出，在‘双减’政策背景下，家庭的教育职能更加凸显。学校主动提供家庭教育支持，不仅能够帮助家长缓解焦虑、掌握科学育儿方法，更能促进家庭与学校的教育理念同频共振，形成育人合力。校长在走访中发现，许多教育问题需要家庭和学校共同面对，单一维度的努力往往事倍功半。
四、展望未来：构建持续支持系统
该校计划将家庭教育咨询服务制度化、常态化，并建立跟踪反馈机制，评估服务效果。未来还可能开发家庭教育资源库，编写校本化的家庭教育指导手册，让科学的育儿理念惠及更多家庭。
‘教育始于家庭，延于学校。我们希望通过这项服务，真正实现家校社协同育人，让每一个孩子都能在和谐一致的教育环境中健康成长。’校长如是说。这次始于两天走访11%家庭的行动，或许将为区域基础教育的内涵发展，开辟一条充满温度的新路径。
